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Proposta · Lívia Estadias · Setembro de 2026

Seu telefone de volta. E um canal que não cobra 16%.

Lívia, aqui está o que conversamos, em detalhe. São duas coisas: um assistente que responde os hóspedes por você e um site onde as pessoas reservam direto, sem passar pelo Airbnb. Os mockups abaixo são navegáveis — pode rolar dentro dos celulares. Tudo o que aparece são os seus 20 imóveis reais, as suas 662 avaliações e as suas fotos.

«Meu celular fica ativo o dia inteiro: hóspedes, proprietários e limpeza misturados.»

São 25 a 35 mensagens por dia que você responde. O assistente cuida da maioria. → Tela 01

«Perguntam sempre a mesma coisa: estacionamento, mercado, restaurante.»

O assistente responde com fichas de bairro escritas por você, e só te chama quando não sabe. → Tela 01

«Reservar é 100% manual: pergunto datas, pessoas, bairro e mando links.»

O hóspede busca, escolhe e paga sozinho. → Telas 02 a 05

«Desde 15 de setembro pago 16% de comissão em cada reserva.»

Cada reserva que vier pelo seu site paga cerca de 1% em vez de 16%. → Tela 05

01

O assistente: a parte que te devolve o dia

Começamos por aqui, e não pelo site, porque é o que resolve o seu maior incômodo — e porque fica pronto em duas semanas. Ele atende no WhatsApp e no chat do site, em português, espanhol e inglês. Sabe as suas regras, os seus bairros e os seus imóveis. Consulta a disponibilidade real. E quando não sabe, ele se cala e te avisa — nunca inventa.

01 · Assistente no WhatsApp
LR
Lívia EstadiasAssistente · responde na hora
HOJE
Oi! Chego dia 14 à tarde. Tem onde deixar as malas antes do check-in? E tem estacionamento aí perto?
Assistente da Lívia
Oi, Marina! As malas podem ficar na portaria a partir das 9h, sem custo. Estacionamento: o Estapar da Rua Gustavo Sampaio fica a 2 min a pé, R$ 45 a diária.
Perfeito. E tem mercado por perto?
Assistente da Lívia
Zona Sul na Barata Ribeiro, 4 min a pé, abre até 22h. Tem também o Mundial na Nossa Senhora de Copacabana.
E domingo de manhã, o que dá pra fazer?
Assistente da Lívia
A Lívia organiza este aqui — dá pra somar à sua reserva:
Pão de Açúcar
Pão de Açúcar ao pôr do sol3h · R$ 320 por pessoa
O chuveiro não está esquentando 😕
Encaminhado para a Lívia. O assistente percebe que é um problema, para de responder e te manda só o resumo.
Oi Marina, aqui é a Lívia! Já estou mandando alguém, em 40 min resolve.
70%Sem você
4Pra você hoje
3Idiomas
Escreva uma mensagem…

Ele se apresenta como assistente desde a primeira mensagem — nunca finge ser você.

O que isso significa em horas

As suas contas

Sobre o volume que você me passou
  • 25 a 35 mensagens por dia — cerca de 900 por mês entre baixa e alta temporada.
  • O assistente resolve sozinho cerca de 70%: são 630 mensagens por mês que não chegam até você.
  • A dois minutos cada uma, contando a interrupção, são cerca de 20 horas por mês que voltam pra você.
  • As 270 restantes chegam com resumo pronto, não como uma conversa de quarenta mensagens.

Vinte horas por mês é meia semana de trabalho. É o tempo que hoje vai embora em responder onde fica o mercado.

O que ele nunca faz

Não cobra nem pede dados de cartão. Não cancela nem altera reservas. Não negocia preços. Não trata reclamações, emergências nem conflitos — isso vai direto pra você. E não promete nada que não esteja escrito por você. Se a resposta não está na base, ele te chama.

O que eu preciso de você

Importante
É o que determina a qualidade do assistente
  • Uma ficha por imóvel: acesso, wi-fi, estacionamento, o que fazer se algo quebrar.
  • Uma ficha por bairro: mercados, farmácias, restaurantes, táxi pro aeroporto, uma nota honesta de segurança.
  • As suas conversas reais com hóspedes, como estão. Print serve. É daí que sai o seu jeito de responder.

Isso fica numa planilha que você mesma edita. Se mudar o estacionamento, você corrige e o assistente aprende na hora — sem me chamar.

02–05

O site: o hóspede reserva sem te escrever

Quatro telas que substituem a conversa manual de hoje. O calendário e o preço vêm ao vivo da Stays, então o site nunca oferece uma data já ocupada. Repare na última: o desconto por reserva direta aparece como uma linha visível — é o motivo pelo qual o hóspede escolhe o seu site em vez do Airbnb.

02 · Buscar
Pão de Açúcar ao pôr do sol
Rio · Niterói · Cabo Frio

Aluguéis no Rio de Janeiro

20 casas e apartamentos em Copacabana, Ipanema, Leme e Niterói. Reserve direto, sem intermediários.

Onde
Copacabana
Datas
12 – 18 dez
Hóspedes
4 adultos
Lívia
Oi, eu sou a Lívia Superhost desde 2024

São dez anos cuidando de apartamentos no Rio como se fossem meus. Você não reserva com uma plataforma: reserva comigo, e sou eu quem responde.

4,88Nota
662Avaliações
20Imóveis
13Favoritos

Bairros

Onde ficar

Ver os 20
Estúdio no Jardim Botânico
Favorito
Estúdio de arquitetura
Jardim Botânico 4,97
4 1
R$ 450/ noite
Apartamento em Ipanema
Amplo em Ipanema
Ipanema 4,85
4 2 2 min
R$ 700/ noite

Experiências

O hóspede soma passeios à estadia. Mais receita por reserva, sem procurar guia.

Pão de Açúcar
Pão de Açúcar ao pôr do sol
3 HATÉ 8

Subida às 16h para ver o pôr do sol lá de cima. Inclui bondinho e transporte.

R$ 320POR PESSOA
Praias selvagens
Praias selvagens e trilha
6 HATÉ 6

Grumari, Prainha e a Pedra do Telégrafo, com parada pra comer peixe de frente pro mar.

R$ 280POR PESSOA
Centro histórico
Rio histórico a pé
4 HPT · ES · EN

Lapa, Escadaria Selarón e Santa Teresa de bonde, terminando no Centro.

R$ 190POR PESSOA

Administração de imóveis · Rio de Janeiro e Niterói

CNPJ 00.000.000/0001-00 · LGPD · Cancelamento

Experimente o seletor de idioma e o modo escuro — são funções do site, não do protótipo.

03 · Resultados com mapa
Copacabana e região12 – 18 dez · 4 hóspedes
R$ 450
R$ 700
R$ 560
R$ 330
7 IMÓVEIS DISPONÍVEISORDENAR POR PREÇO
Estúdio no Jardim Botânico
Estúdio de arquitetura
Jardim Botânico · 4 hóspedes

Reformado em 2023, a duas quadras do Parque Lage.

4,97 · 64R$ 450
Apartamento em Ipanema
Amplo em Ipanema
Ipanema · 4 hóspedes

A duas quadras do Posto 9, com vista para o Corcovado.

4,85 · 66R$ 700
Apartamento no Leme
Leme, 3 min da praia
Leme · 5 hóspedes

Dois quartos na ponta tranquila de Copacabana.

4,82 · 72R$ 560
Apartamento em Niterói
Vista Baía, 2 quartos
Niterói · 4 hóspedes

12º andar com a baía inteira e o Pão de Açúcar na frente.

4,91 · 23R$ 330

Os marcadores são o preço, não um alfinete. Os filtros saem das comodidades reais dos seus imóveis.

04 · Ficha do imóvel
Estúdio de arquitetura no Jardim Botânico

Estúdio de arquitetura

Jardim Botânico, Rio de Janeiro
4,97 · 64 avaliações 4 hóspedes 1 quarto 1 banheiro

Um estúdio reformado em 2023, com muxarabi de madeira separando o quarto e janelas para o jardim interno. A duas quadras do Parque Lage e a dez minutos do Jardim Botânico.

Deixo o café da manhã do primeiro dia na geladeira e uma lista escrita à mão de onde comer no bairro.

O que oferece
Wi-Fi 400 Mb Ar-condicionado Cozinha completa Vaga na garagem Mesa de trabalho Máquina de lavar
Disponibilidade · dezembro de 2026
DSTQQSS 293012345 6789101112 13141516171819 20212223242526 2728293031
Sua estadia Livre Ocupado
O que dizem

“A Lívia respondeu tudo em minutos, antes mesmo de eu perguntar. O café na geladeira foi um detalhe enorme.”

Marina · São Paulo · janeiro de 2026

“O bairro é tranquilo de verdade e o muxarabi faz o estúdio não parecer um estúdio.”

Thomas · Berlim · dezembro de 2025

Cancelamento grátis até 7 dias antes

R$ 450POR NOITE

O calendário é pintado com a disponibilidade real da Stays. As avaliações são as suas, transcritas do Airbnb.

05 · Pagamento
Etapa 2 de 2 · Pagamento

Falta só confirmar.

Estúdio de arquitetura
Estúdio de arquitetura Jardim Botânico · 12 – 18 dez · 4 hóspedes Entrada a partir das 15h · saída até 11h
R$ 450 × 6 noitesR$ 2.700
LimpezaR$ 180
Desconto reserva direta− R$ 430
Total em reaisR$ 2.450
Seus dados
Forma de pagamento

Cancelamento grátis até 5 de dezembro. A cobrança é processada pelo gateway no seu CNPJ — o dinheiro nunca passa por mim.

O desconto por reserva direta é a peça-chave. Você economiza 16% do Airbnb; se repassar um terço ao hóspede, ele tem um motivo concreto para reservar aqui e você ainda ganha mais.

06–07

Captar proprietários, e ver tudo num lugar só

A página de proprietários é, na minha opinião, a que mais dinheiro traz. Cada imóvel novo é receita recorrente para você — e você tem um argumento que nenhum concorrente que dependa só do Airbnb consegue dar: com canal próprio, o imóvel do dono rende mais. O painel junta o calendário da Stays com o que a Stays não tem.

06 · Página de proprietários
Superhost desde 2024

Seu imóvel rende até 12% mais comigo.

Quem anuncia só no Airbnb paga 16% de comissão. Eu tenho canal próprio — e você continua no Airbnb e no Booking ao mesmo tempo.

Quanto rende o meu?

Estimativa com dados reais do mercado carioca.

BairroCopacabana
Quartos2
Já anuncia hoje?Só Airbnb
Receita estimadaR$ 9.490por mês, já descontada a minha gestão
Só Airbnb
Com a Lívia
Comissão do canal
16% → 1%
Sua receita líquida
+12%
Canais ativos
3 + site
Risco de overbooking
Zero
4,88Média em 662 avaliações
20Imóveis sob gestão
13Favoritos dos hóspedes
15Anfitriões estreados comigo

Você acompanha tudo

Receita de agostoR$ 9.140
Ocupação68%
Próximo check-in14 set
Extrato mensalStaysPDF

Resposta em menos de 24h, sem compromisso.

O simulador é a isca: o dono entra para saber quanto rende e sai deixando o WhatsApp dele com você.

07 · Painel · versão desktop
painel.livia.rio

Hoje, 14 de setembro

3 check-ins · 2 check-outs · 4 conversas pendentes

Ocupação
62%
Receita
R$ 142k
Diretas
18%
Pendências
3
Calendário · 14 diasVem da Stays
Imóvel
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
Leme · 3 min praia
Airbnb
Direto · Marina
Booking
Amplo em Ipanema
Direto
Airbnb
Estúdio J. Botânico
Airbnb
Bloqueado
Direto
Casa Camboinhas
Booking
Airbnb
Airbnb Booking Direto Bloqueado

O painel não substitui a Stays: ele lê a Stays. O calendário aparece em modo leitura e editar abre a Stays. O que é novo aqui são as conversas do assistente, os pedidos de experiência e os contatos de proprietários — coisas que a Stays não tem.

08

O que está incluído

Sendo honesto sobre uma coisa: boa parte do que você precisa já está na Stays, que você acabou de contratar. Não faz sentido eu cobrar para reconstruir o que você já paga. Abaixo está tudo, separado por blocos, para você ver exatamente onde termina uma coisa e começa a outra.

O site para os seus hóspedeseu construo
Busca por datas, hóspedes e regiãoConsulta a disponibilidade na Stays a cada busca, então nunca oferece uma data já ocupada.
Resultados com mapa e filtrosFiltros por bairro, capacidade, preço e comodidades reais dos seus imóveis.
Ficha de imóvel completaGaleria, descrição, comodidades, calendário ao vivo e cálculo de preço por datas.
Suas avaliações do AirbnbEntram como citações em destaque, com a nota e a atribuição. A gente escolhe juntas as melhores.
Reserva e pagamento no sitePix e cartão em até 6 parcelas, com o desconto de reserva direta visível.
Confirmação automáticaE-mail para o hóspede com tudo, e aviso para você no WhatsApp assim que a reserva entra.
ExperiênciasCatálogo de passeios que o hóspede pede junto com a reserva. Sobe o valor de cada estadia.
Página de proprietáriosCom simulador de quanto rende o imóvel dele e formulário que cai no seu WhatsApp.
Português, espanhol e inglêsCom endereço próprio por idioma, que é o que faz o Google te encontrar.
Modo claro e escuroE tudo pensado primeiro para o celular, que é onde se reserva.
Botão de WhatsApp fixoEm todas as páginas, para quem prefere escrever antes de reservar.
O seu painel de administraçãoeu construo
Resumo do diaCheck-ins, check-outs e o que ficou pendente, assim que você entra.
Calendário dos seus 20 imóveisCatorze dias de uma vez, com o canal de cada reserva: Airbnb, Booking ou direta.
Caixa de entrada do assistenteTodas as conversas, quais ele resolveu sozinho e quais te encaminhou, com um botão para assumir.
Pedidos de experiênciasOs que precisam de confirmação, com hóspede, data e valor.
Proprietários interessadosCada pessoa que deixa os dados, com o bairro e quantos quartos tem.
Seus números do mêsOcupação, receita e qual porcentagem das reservas já vem direto.
Editar o site sem me chamarDestaques da home, textos, experiências e avaliações exibidas.
Seu acesso privadoUsuário e senha seus. Se amanhã quiser dar acesso a alguém da equipe, a gente adiciona.
O assistenteeu construo
WhatsApp e chat do siteA mesma base de conhecimento nos dois canais.
Português, espanhol e inglêsResponde no idioma em que escrevem para ele.
Disponibilidade realConsulta datas e preços na Stays. Não diz «deixa eu confirmar»: responde.
Oferece as suas experiênciasEntão além de responder, ele vende.
Encaminha o delicadoReclamações, emergências e o que ele não souber. Com resumo, não com quarenta mensagens.
Base que você editaUma planilha sua. Muda o estacionamento e ele aprende na hora.
O que a Stays já resolvevocê já está pagando
Calendários e anti-overbookingSincroniza Airbnb, Booking e o seu site. É o que te deixa entrar no Booking com segurança.
Cobrança com Pix e cartãoO gateway fica no seu nome. O dinheiro nunca passa por mim.
Preços, temporadas e promoçõesVocê carrega onde já trabalha; o site mostra e aplica.
Fichas dos imóveisEdita uma vez e muda nos três canais. Sem trabalho dobrado.
Área do proprietárioRequer o plano Administrator ou Agency — veja o bônus abaixo.
Coordenação da limpezaMódulo de tarefas. Tira esse terço do seu WhatsApp sem software novo.
A sua tranquilidadeestá no contrato
O domínio e o gateway, seusNo seu nome desde o primeiro dia. Não no final: no dia um.
O código é seuNa última parcela tudo é transferido, com repositório e acessos.
Contrato assinadoCom escopo, prazos, o que inclui e o que não inclui. Nada combinado só de boca.
Backups e monitoramentoCópias diárias e aviso automático se algo cair, antes de você perceber.
Privacidade conforme a LGPDPolítica de privacidade, aviso de cookies e o tratamento dos dados dos hóspedes em ordem.
Eu te ensino a usarSessão de treinamento gravada, para você rever quando quiser.
Acompanhamento mensalEnquanto durar o contrato, todo mês revisamos o que otimizar. Não é entregar e sumir.
O que não entra agorae por quê
Contas de hóspede e fidelizaçãoSó faz sentido quando já houver reservas diretas acontecendo. Antes é galpão vazio.
Motor de experiências com vagasAgenda de guias e cobrança automática são um segundo sistema inteiro. Primeiro validamos o que pedem.
Sincronização automática de avaliaçõesO Airbnb não abre a API para ninguém. Por isso entram uma vez, escolhidas.

Bônus: você está no plano errado da Stays

Isso não tem nada a ver com a minha proposta e você pode fazer hoje. Você me disse que está no Professional. Todo mundo olha a mensalidade e ninguém olha o percentual por reserva, que é o que realmente pesa. Sobre o volume da sua carteira:

PlanoMensalidadePor reservaCusto real por mêsDiferença
Professional (o seu)R$ 1491,9%≈ R$ 2.855
AdministratorR$ 1991,8%≈ R$ 2.762− R$ 93/mês
AgencyR$ 2491,7%≈ R$ 2.670− R$ 185/mês

Pagando mais de mensalidade você paga menos no total, porque o percentual cai. O ponto de virada é uma carteira acima de R$ 50 mil por mês — a sua está bem acima disso. Trocar para o Agency te economiza cerca de R$ 2.200 por ano, e ainda destrava a área do proprietário e o rateio de comissões, que é justamente o que resolve os resumos que você faz à mão hoje. Vale confirmar os números com o seu contato na Stays, porque o seu contrato pode ter condições específicas.

09

Quanto custa, e quanto volta

Antes do preço, o retorno.

R$ 1.200por mês, para sempre, é o que cada imóvel novo que você captar te deixa
2imóveis novos no ano e o projeto já está pago
20 hpor mês que o assistente te devolve, além das reservas que não pagam 16%

Completo

Recomendado

Assistente + site + painel

USD 490por mês
durante 8 meses
Total USD 3.920USD 4.900

Os meses 9 e 10 ficam por minha conta. O desenvolvimento dura 10 meses e você paga 8.

  • Assistente rodando em 2 semanas, site completo em 6
  • Duas rodadas de ajustes visuais inclusas
  • O código é seu ao terminar
E depois, todo mês USD 220operação, a partir do mês 9

Só o assistente

Se preferir começar pequeno

USD 450por mês
durante 4 meses
Total USD 1.800USD 1.900
  • Pronto em 3 semanas. Resolve o telefone e mais nada
  • Sem site próprio, você segue pagando 16% em cada reserva
  • O site fica orçado para quando você quiser
E depois, todo mês USD 100os 4 primeiros meses já vão inclusos

A operação cobre servidores, segurança, backups, atualizar a base do assistente e até 2 horas por mês de ajustes. Funcionalidades novas são orçadas à parte e sempre fechadas antes de começar. Os valores são fixados em dólares e pagos em reais pelo câmbio do dia.

Isto vale até 29 de setembro. Depois o plano completo são 10 parcelas de USD 490 sem os dois meses bonificados, e o assistente sobe para USD 475. A data tem um motivo concreto e não é pressão: começar agora significa ter o assistente rodando antes da alta temporada, que é exatamente quando você passa de 8 para 15 clientes por dia.

10

Para começar

Três coisas dependem de você, e a primeira é a que pode atrasar tudo — por isso peço que faça essa hoje, mesmo antes de decidir sobre a proposta.

1 · Peça as credenciais de API à Stays

Escreva hoje para o suporte pedindo client_id e client_secret da API. Atenção: ter «site incluso» no plano não é a mesma coisa que ter acesso à API — são produtos diferentes. Isso pode levar dias e é o que trava o início.

2 · Me mande as suas conversas

Prints de conversas reais com hóspedes, sem limpar nada. É a matéria-prima do assistente: é daí que sai o seu jeito de responder.

3 · Decida sobre o número do WhatsApp

Você usa o WhatsApp Business no celular. Para o assistente funcionar, o número precisa ir para a API oficial — e aí o app no celular deixa de funcionar para esse número. Minha sugestão: começar com um número novo só para o assistente e migrar o seu depois, quando estiver confiante.

4 · Fotos em alta resolução

As fotos definem mais o resultado final do que o próprio design. Se você tiver originais em alta, me mande. Se não, vale planejar uma produção para os imóveis que mais faturam.

O prazo

Três a quatro semanas para o assistente e o site no ar, contadas a partir de quando as credenciais da Stays chegarem — não da assinatura. Faço questão de escrever assim porque essa parte não depende de mim nem de você, e prometer um prazo que depende de terceiros é a forma mais rápida de começar mal. O assistente, por não depender da API na primeira versão, fica pronto antes: duas semanas.